Regulamin Gabinetu Psychologiczno-Psychoterapeutycznego Synestezja

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług psychologicznych, psychoterapeutycznych, diagnostycznych oraz konsultacyjnych w Gabinecie Psychologiczno-Psychoterapeutycznym Synestezja, zwanym dalej „Gabinetem”.

2. Usługi świadczone są zgodnie z posiadanymi kwalifikacjami i kompetencjami zawodowymi, aktualną wiedzą psychologiczną i psychoterapeutyczną, zasadami etyki zawodowej oraz obowiązującymi przepisami prawa.

3. Regulamin ma zastosowanie do usług świadczonych zarówno stacjonarnie, jak i online, o ile poszczególne postanowienia nie stanowią inaczej.

4. Skorzystanie z usług Gabinetu wymaga zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz akceptacji określonych w nim zasad współpracy.

5. Regulamin stanowi zbiór ogólnych zasad organizacyjnych dotyczących korzystania z usług Gabinetu. Szczegółowe zasady prowadzenia psychoterapii, w tym jej cele, częstotliwość, forma oraz stosowane metody pracy, ustalane są indywidualnie z Pacjentem z uwzględnieniem charakteru prowadzonego procesu.

6. Używane w Regulaminie określenie „Pacjent” oznacza osobę korzystającą z usług Gabinetu, niezależnie od rodzaju świadczonej usługi. W przypadku osoby małoletniej postanowienia Regulaminu stosuje się z uwzględnieniem zasad dotyczących przedstawicieli ustawowych oraz ochrony małoletnich.

7. W przypadku rozpoczęcia psychoterapii szczegółowe zasady prowadzenia procesu mogą zostać określone w kontrakcie terapeutycznym lub w indywidualnych ustaleniach z Pacjentem. Ustalenia te mogą doprecyzowywać zasady wynikające z Regulaminu, z uwzględnieniem charakteru prowadzonego procesu oraz obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Pierwsza wizyta i rozpoczęcie współpracy

1. Konsultacje, sesje psychoterapeutyczne oraz pozostałe usługi świadczone przez Gabinet odbywają się wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z terapeutą.

2. Standardowy czas trwania konsultacji lub sesji wynosi 50 minut, chyba że przed spotkaniem ustalono inaczej.

3. Początkowe spotkania mają charakter konsultacyjny i służą w szczególności zebraniu wywiadu, poznaniu sytuacji Pacjenta i zgłaszanych trudności, określeniu jego potrzeb i oczekiwań, wstępnemu ustaleniu celów oraz ocenie możliwości podjęcia odpowiedniej formy dalszej współpracy.

4. Odbycie pierwszej konsultacji nie jest równoznaczne z rozpoczęciem psychoterapii ani nie stanowi gwarancji podjęcia przez terapeutę dalszej współpracy psychoterapeutycznej.

5. Po zakończeniu etapu konsultacyjnego terapeuta może zaproponować odpowiednią formę dalszej pracy, w szczególności psychoterapię, konsultacje psychologiczne, dalszą diagnostykę lub konsultację u innego specjalisty. Jeżeli potrzeby Pacjenta wykraczają poza zakres kompetencji terapeuty lub możliwości Gabinetu, Pacjent może otrzymać zalecenie skorzystania z pomocy innego specjalisty.

6. W toku konsultacji terapeuta może zalecić przeprowadzenie dodatkowej diagnostyki, konsultację psychiatryczną, lekarską lub u innego specjalisty, jeżeli jest to uzasadnione zgłaszanymi trudnościami, bezpieczeństwem Pacjenta lub prawidłowym zaplanowaniem dalszego postępowania.

7. Pacjent zobowiązany jest do przekazywania, w zakresie mającym znaczenie dla prowadzonej konsultacji lub psychoterapii, informacji zgodnych ze swoją wiedzą oraz do informowania terapeuty o istotnych zmianach mogących wpływać na bezpieczeństwo lub przebieg procesu.

8. Zaleca się przedstawienie dostępnej dokumentacji psychologicznej, psychiatrycznej, medycznej lub szkolnej, jeżeli może mieć ona znaczenie dla zgłaszanych trudności lub prowadzonego procesu, w szczególności wcześniejszych diagnoz, opinii, zaświadczeń oraz wypisów ze szpitala.

9. W toku konsultacji oraz psychoterapii, w tym na jej etapie początkowym, terapeuta może przekazywać Pacjentowi formularze wywiadu, kwestionariusze, skale, inwentarze lub inne narzędzia pomocnicze służące pogłębieniu wywiadu, rozpoznaniu zgłaszanych trudności, monitorowaniu objawów, konceptualizacji przypadku lub planowaniu dalszej pracy. Wyniki tych narzędzi mogą być omawiane z Pacjentem i wykorzystywane w toku prowadzonego procesu. Ich zastosowanie w ramach konsultacji lub psychoterapii nie jest równoznaczne z przeprowadzeniem odrębnego procesu diagnostycznego ani ze sporządzeniem diagnozy psychologicznej, opinii lub innego dokumentu diagnostycznego.

10. W przypadku dziecka poniżej 12. roku życia pierwsze spotkanie odbywa się co do zasady z rodzicem lub opiekunem prawnym, bez obecności dziecka, w celu zebrania wywiadu oraz ustalenia zasad i możliwości dalszej współpracy.

11. Zasady dotyczące zgody na udzielanie świadczeń osobie małoletniej, kontaktu z rodzicami lub opiekunami prawnymi oraz poufności procesu małoletniego określa również § 13 Regulaminu.

§ 3. Zasady procesu psychoterapeutycznego

1. Psychoterapia jest procesem, którego czas trwania zależy od indywidualnej sytuacji Pacjenta, charakteru i nasilenia zgłaszanych trudności, ustalonych celów oraz przebiegu współpracy. Efekty psychoterapii mogą pojawiać się stopniowo i nie jest możliwe zagwarantowanie określonego czasu ich wystąpienia ani konkretnego rezultatu terapii.

2. Psychoterapia ma charakter regularnego procesu. Sesje psychoterapeutyczne odbywają się co do zasady raz w tygodniu lub raz na dwa tygodnie, chyba że terapeuta i Pacjent wspólnie ustalą inną częstotliwość, uzasadnioną charakterem, etapem lub celami prowadzonego procesu.

3. Spotkania odbywające się rzadziej, w szczególności o charakterze doraźnym, podtrzymującym lub konsultacyjnym, mogą być prowadzone jako konsultacje psychologiczne, a nie jako regularny proces psychoterapii.

4. Znaczące lub powtarzające się odstępstwa od ustalonej częstotliwości spotkań mogą wpływać na ciągłość procesu oraz możliwość realizacji jego celów i stanowić podstawę do ponownego omówienia formy oraz zasad dalszej współpracy. Szczegółowe zasady dotyczące nieobecności i regularności uczestnictwa określa § 5 Regulaminu.

5. Jeżeli strony ustalą stały, cykliczny termin sesji, jest on rezerwowany dla Pacjenta zgodnie z ustaloną częstotliwością bez konieczności każdorazowego umawiania kolejnej wizyty. Utrzymanie stałego terminu wymaga zachowania zasad regularności określonych w Regulaminie.

6. Jeżeli Pacjent nie korzysta ze stałego, cyklicznego terminu i umawia kolejne spotkania pojedynczo, wizyty rezerwowane są spośród terminów aktualnie dostępnych w kalendarzu Gabinetu. W takim przypadku Gabinet nie gwarantuje dostępności terminów w określonych dniach lub godzinach ani możliwości zachowania preferowanej przez Pacjenta częstotliwości spotkań. Liczba oraz godziny dostępnych terminów mogą ulegać zmianie.

7. Brak terminu odpowiadającego preferencjom lub możliwościom czasowym Pacjenta nie zobowiązuje terapeuty do udostępnienia dodatkowego terminu poza aktualną dostępnością Gabinetu. Pacjent decydujący się na umawianie kolejnych wizyt pojedynczo przyjmuje do wiadomości, że może to wiązać się z brakiem możliwości zachowania regularności spotkań właściwej dla prowadzonego procesu psychoterapeutycznego.

8. Jeżeli sposób umawiania wizyt uniemożliwia zachowanie regularności niezbędnej do prawidłowego prowadzenia psychoterapii, terapeuta i Pacjent ponownie omawiają zasady oraz możliwość kontynuowania procesu w dotychczasowej formie.

9. Cele psychoterapii ustalane są wspólnie z Pacjentem i mogą być modyfikowane w toku procesu w zależności od jego przebiegu, aktualnych potrzeb Pacjenta oraz dokonywanej oceny postępów.

10. Osiąganie celów terapeutycznych wymaga aktywnego zaangażowania Pacjenta zarówno podczas sesji, jak i pomiędzy nimi. Regularne uczestnictwo w spotkaniach, aktywna współpraca oraz podejmowanie uzgodnionej pracy własnej stanowią istotne elementy procesu psychoterapeutycznego i mogą mieć znaczenie dla jego przebiegu oraz efektów.

11. W zależności od stosowanych metod oraz ustalonego planu terapii praca własna pomiędzy sesjami może obejmować w szczególności wykonywanie ćwiczeń i zadań terapeutycznych, prowadzenie dzienniczków lub obserwacji, wypełnianie kwestionariuszy, podejmowanie uzgodnionych ekspozycji lub innych działań związanych z realizacją celów terapii.

12. Niewykonanie pojedynczego zadania lub trudność w jego wykonaniu nie stanowią same w sobie podstawy do zakończenia współpracy i mogą zostać omówione podczas sesji.

13. Powtarzający się brak realizacji uzgodnionej pracy własnej lub inny utrzymujący się brak współpracy, jeżeli istotnie utrudnia prowadzenie terapii lub realizację jej celów, może stanowić podstawę do ponownego omówienia zaangażowania Pacjenta, celów i zasad współpracy, zmiany stosowanych metod lub formy prowadzonego procesu, a w dalszej kolejności, oceny zasadności kontynuowania psychoterapii w dotychczasowej formie.

14. Pacjent powinien informować terapeutę o istotnych zmianach dotyczących swojego stanu zdrowia, leczenia psychiatrycznego lub innego leczenia mogącego mieć znaczenie dla prowadzonego procesu, w szczególności o istotnych zmianach farmakoterapii, hospitalizacji lub innych okolicznościach mogących wpływać na bezpieczeństwo albo przebieg psychoterapii.

15. Psychoterapia nie zastępuje leczenia psychiatrycznego ani pomocy medycznej. Jeżeli stan Pacjenta tego wymaga, terapeuta może zalecić konsultację psychiatryczną, lekarską lub skorzystanie z pomocy innego specjalisty.

16. Terapeuta może proponować określone metody i interwencje terapeutyczne z uwzględnieniem konceptualizacji trudności Pacjenta, ustalonych celów, aktualnej wiedzy oraz posiadanych kompetencji. Sposób prowadzenia terapii może ulegać zmianie wraz z przebiegiem procesu.

§ 4. Zasady płatności

1. Wysokość opłat za konsultacje, sesje psychoterapeutyczne, usługi diagnostyczne oraz pozostałe usługi świadczone przez Gabinet określa aktualny Cennik Usług.

2. Ceny usług mogą ulec zmianie w trakcie trwania współpracy. O planowanej zmianie ceny Pacjent zostanie poinformowany z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmieniona cena obowiązuje w odniesieniu do wizyt odbywających się po wejściu w życie nowego Cennika.

3. Sesje online oraz wizyty odbywające się w weekendy, w tym wizyty weekendowe realizowane stacjonarnie, wymagają dokonania płatności przed rozpoczęciem sesji.

4. W przypadku pozostałych wizyt płatność następuje najpóźniej w dniu odbywania się spotkania, chyba że strony indywidualnie ustaliły inaczej.

5. Dostępne formy płatności:

   • gotówka w Gabinecie,
   • przelew BLIK na wskazany przez Gabinet numer telefonu,
   • przelew bankowy na wskazany przez Gabinet rachunek.

6. W Gabinecie nie ma możliwości płatności kartą.

7. Pacjent zobowiązany jest do terminowego regulowania należności za świadczone usługi oraz opłat z tytułu gotowości do świadczenia usług (opłat rezerwacyjnych) wynikających z niewykorzystania zarezerwowanego terminu zgodnie z zasadami określonymi w § 5 Regulaminu.

8. Opłata należna za niewykorzystany termin powinna zostać uregulowana przed kolejnym spotkaniem. Do czasu uregulowania zaległości terapeuta może wstrzymać realizację kolejnych spotkań oraz rezerwowanie nowych terminów.

9. Utrzymujące się lub powtarzające zaległości w płatnościach mogą stanowić podstawę do ponownego ustalenia zasad współpracy, zwolnienia stałego terminu, a w uzasadnionych przypadkach, do zakończenia współpracy.

10. W przypadku wizyty wymagającej przedpłaty brak jej dokonania w wymaganym terminie może skutkować brakiem potwierdzenia lub anulowaniem rezerwacji terminu, po uprzednim poinformowaniu Pacjenta.

11. W przypadku niewykorzystania opłaconego wcześniej terminu zastosowanie mają zasady odwoływania wizyt i odpłatności określone w § 5. Jeżeli zgodnie z § 5 niewykorzystany termin nie podlega opłacie, uiszczona przedpłata podlega zwrotowi albo, za zgodą Pacjenta, może zostać zaliczona na poczet kolejnego spotkania.

12. Sporządzenie opinii psychologicznej oraz innych dokumentów wymagających dodatkowej analizy, opracowania materiału lub pracy poza standardową sesją podlega odrębnej opłacie zgodnie z aktualnym Cennikiem Usług.

13. Standardowe zaświadczenie potwierdzające fakt korzystania z konsultacji lub psychoterapii wydawane jest bezpłatnie, zgodnie z zasadami określonymi w § 11 Regulaminu.

14. Na prośbę Pacjenta Gabinet wystawia fakturę za świadczone usługi. Pacjent zobowiązany jest przekazać dane niezbędne do jej prawidłowego wystawienia. Faktura może zostać przekazana Pacjentowi w formie elektronicznej na wskazany przez niego adres e-mail.

§ 5. Odwoływanie wizyt, nieobecności i spóźnienia

1. Odwołanie lub prośbę o zmianę terminu spotkania Pacjent powinien zgłosić terapeucie co najmniej 24 godziny przed ustaloną godziną spotkania za pośrednictwem uzgodnionego z terapeutą kanału kontaktu. W przypadku wiadomości tekstowej lub wiadomości e-mail za moment zgłoszenia uznaje się moment jej wysłania przez Pacjenta. Sama próba kontaktu telefonicznego bez skutecznego połączenia lub pozostawienia wiadomości nie jest równoznaczna z odwołaniem lub zmianą terminu.

2. Odwołanie lub przełożenie wizyty co najmniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem nie wiąże się z konsekwencjami finansowymi. Odwołana sesja może jednak zostać uwzględniona przy ocenie regularności uczestnictwa w procesie psychoterapeutycznym zgodnie z pkt 8–12.

3. W ramach prowadzonej współpracy Pacjent ma prawo do dwukrotnego niewykorzystania umówionego terminu z pominięciem 24-godzinnego terminu odwołania bez konsekwencji finansowych.

4. Uprawnienie określone w pkt 3 obejmuje:

   • odwołanie wizyty na mniej niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem,
   • zmianę lub przełożenie terminu na wniosek Pacjenta na mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem,
   • niestawienie się na wizytę bez wcześniejszego powiadomienia.

5. Uprawnienie przysługuje dwa razy w każdym kolejnym okresie 6 miesięcy, liczonym od daty pierwszej wizyty w ramach aktualnie prowadzonego procesu. Z rozpoczęciem kolejnego sześciomiesięcznego okresu limit odnawia się automatycznie. Niewykorzystane uprawnienia nie przechodzą na kolejny okres.

6. W przypadku zakończenia współpracy i jej ponownego podjęcia po przerwie trwającej co najmniej 6 miesięcy nowy okres liczony jest od daty pierwszej wizyty po wznowieniu współpracy.

7. Trzecie i każde kolejne niewykorzystanie terminu na mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem, po wykorzystaniu limitu określonego w pkt 3–5, skutkuje obowiązkiem pokrycia zryczałtowanych kosztów gotowości Gabinetu do świadczenia usługi (opłaty rezerwacyjnej) w wysokości 100% ceny umówionej wizyty. Opłata ta wynika z wyłącznej rezerwacji czasu terapeuty oraz infrastruktury Gabinetu. Opłata nie zostaje naliczona (a uiszczona przedpłata podlega zwrotowi lub zaliczeniu na kolejną wizytę), jeżeli w zwolniony przez Pacjenta termin Gabinetowi uda się umówić i przyjąć innego pacjenta.

8. Niezależnie od limitu określonego w pkt 3–5, nieobecność wynikająca z udokumentowanej wyjątkowej sytuacji zdrowotnej lub losowej nie powoduje naliczenia opłaty za niewykorzystany termin ani nie pomniejsza limitu dwóch niewykorzystanych terminów bez konsekwencji finansowych. Za taką sytuację uznaje się hospitalizację Pacjenta, hospitalizację jego dziecka lub innej osoby pozostającej pod jego bezpośrednią opieką, chorobę Pacjenta lub jego dziecka uniemożliwiającą udział Pacjenta w spotkaniu, śmierć lub pogrzeb osoby bliskiej oraz inne nagłe i poważne zdarzenie losowe o porównywalnym charakterze. Skorzystanie z wyjątku wymaga przedstawienia dokumentu potwierdzającego wystąpienie danej okoliczności. Pacjent nie ma obowiązku przedstawienia takiego dokumentu, jednak w przypadku jego nieprzedstawienia nieobecność podlega standardowym zasadom dotyczącym odpłatności określonym w niniejszym paragrafie. Dokument powinien potwierdzać jedynie wystąpienie okoliczności uzasadniającej zastosowanie wyjątku i może zostać zanonimizowany w pozostałym zakresie.

9. Za wyjątkową sytuację, o której mowa w pkt 8, nie uznaje się zobowiązań zawodowych lub osobistych, zmiany planów, trudności z dojazdem, korków, braku transportu, zapomnienia o spotkaniu ani innych zwykłych okoliczności organizacyjnych. Zdarzenia zdrowotne lub losowe, które nie zostały udokumentowane zgodnie z pkt 8, podlegają standardowym zasadom odwoływania spotkań i odpłatności, w tym zasadom dotyczącym dwóch niewykorzystanych terminów bez konsekwencji finansowych.

10. Odwołanie lub zmiana terminu przez Pacjenta nie powoduje obowiązku zapewnienia przez terapeutę dodatkowego terminu zastępczego. W miarę dostępności i możliwości organizacyjnych terapeuta może zaproponować inny termin. Jeżeli spotkanie odbędzie się w uzgodnionym terminie zastępczym, pierwotny termin nie jest traktowany jako nieobecność Pacjenta.

11. Trzy kolejne nieobecności lub odwołania następujących po sobie sesji, z wyjątkiem wcześniej uzgodnionej przerwy, mogą skutkować zwolnieniem stałego terminu oraz ponowną oceną możliwości kontynuowania psychoterapii w dotychczasowej formie.

12. Powtarzające się odwoływanie, przekładanie lub niewykorzystywanie terminów, również z zachowaniem 24-godzinnego terminu odwołania, jeżeli powoduje istotne odstępstwa od ustalonej regularności psychoterapii, może skutkować zwolnieniem stałego, cyklicznego terminu. Dalsze wizyty mogą być wówczas umawiane pojedynczo zgodnie z aktualną dostępnością Gabinetu.

13. Niestawienie się na umówioną sesję bez wcześniejszego powiadomienia może skutkować utratą gwarancji stałego terminu. Jeżeli Pacjent posiada zarezerwowane kolejne terminy, terapeuta może wstrzymać ich realizację do czasu nawiązania przez Pacjenta kontaktu i ustalenia zasad dalszej współpracy.

14. Dwukrotne następujące po sobie niestawienie się na umówione sesje bez ich wcześniejszego odwołania i bez nawiązania kontaktu z terapeutą uznaje się za jednostronne przerwanie procesu przez Pacjenta. W takim przypadku pozostałe zarezerwowane terminy mogą zostać anulowane, a stały termin zwolniony. Ponowne podjęcie współpracy zależy od aktualnej dostępności Gabinetu.

15. Spóźnienie Pacjenta nie powoduje przedłużenia czasu spotkania ani obniżenia należnej opłaty za sesję. Sesja kończy się o pierwotnie ustalonej godzinie.

16. Terapeuta oczekuje na Pacjenta maksymalnie 15 minut od ustalonej godziny rozpoczęcia wizyty. Po upływie tego czasu, jeżeli Pacjent nie poinformował o spóźnieniu i nie uzgodniono inaczej, spotkanie uznaje się za niewykorzystane i stosuje się odpowiednie zasady odpłatności określone w niniejszym paragrafie.

17. Spóźnienie terapeuty skutkuje odpowiednim przedłużeniem spotkania albo, za zgodą Pacjenta, zrekompensowaniem tego czasu podczas kolejnego spotkania.

18. Sesje przypadające w ustawowo wolne od pracy dni świąteczne nie odbywają się, chyba że Pacjent i terapeuta indywidualnie ustalą inaczej. Brak sesji w takim dniu nie wiąże się z obowiązkiem zapłaty i nie jest traktowany jako nieobecność Pacjenta.

19. Odwołanie lub zmiana terminu z inicjatywy terapeuty nie powoduje po stronie Pacjenta żadnych konsekwencji finansowych, nie pomniejsza limitu określonego w pkt 3–5 i nie wpływa na ocenę regularności uczestnictwa Pacjenta.

20. W przypadku konieczności zmiany lub odwołania spotkania przez terapeutę Pacjent jest informowany z możliwie odpowiednim wyprzedzeniem, a w miarę aktualnej dostępności Gabinetu może zostać zaproponowany termin zastępczy.

21. Jeżeli spotkanie opłacone wcześniej zostanie odwołane przez terapeutę, uiszczona kwota podlega zwrotowi w pełnej wysokości albo, za zgodą Pacjenta, może zostać zaliczona na poczet kolejnego spotkania. Zwrot dokonywany jest w terminie do 7 dni.

§ 6. Relacja Pacjent–terapeuta i kontakt między sesjami

1. Relacja terapeutyczna ma charakter wyłącznie profesjonalny i służy realizacji celów konsultacji lub psychoterapii. Spotkania towarzyskie oraz nawiązywanie innych relacji niezwiązanych z prowadzonym procesem są wykluczone.

2. Pacjent i terapeuta zobowiązani są do wzajemnego poszanowania granic, godności oraz dóbr osobistych. Zachowania agresywne, groźby, znieważanie, uporczywe przekraczanie granic lub inne zachowania uniemożliwiające bezpieczne prowadzenie procesu mogą stanowić podstawę do przerwania spotkania oraz, w uzasadnionych przypadkach, do zakończenia współpracy.

3. W pomieszczeniu, w którym odbywa się sesja stacjonarna lub z którego Pacjent uczestniczy w sesji online, nie mogą przebywać osoby trzecie, chyba że ich udział został wcześniej uzgodniony z terapeutą i jest uzasadniony charakterem spotkania.

4. Udział osoby trzeciej w konsultacji lub sesji wymaga wcześniejszego uzgodnienia z terapeutą. Samodzielne pojawienie się Pacjenta na sesji z osobą towarzyszącą nie oznacza zgody terapeuty na jej udział w spotkaniu.

5. Kontakt z terapeutą pomiędzy sesjami służy przede wszystkim sprawom organizacyjnym, w szczególności umawianiu, odwoływaniu i zmianie terminów oraz przekazywaniu informacji niezbędnych do organizacji współpracy.

6. Gabinet nie prowadzi psychoterapii ani konsultacji psychologicznych za pośrednictwem wiadomości SMS, poczty elektronicznej lub komunikatorów internetowych. Wiadomości przesyłane pomiędzy sesjami nie zastępują konsultacji ani sesji psychoterapeutycznej.

7. Jeżeli w ramach prowadzonej terapii uzgodniono przekazywanie pomiędzy sesjami określonych materiałów, kwestionariuszy, dzienniczków, prac własnych lub innych informacji związanych z procesem, ich przesyłanie nie jest traktowane jako prowadzenie terapii poza sesją.

8. Jeżeli w ramach prowadzonej terapii Pacjent przesyła terapeucie pracę domową, wypełnione kwestionariusze, dzienniczki, zapiski lub inne materiały przeznaczone do zapoznania się z nimi przed sesją, powinny one zostać przesłane najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem spotkania. Materiały przesłane później mogą nie zostać przeanalizowane przez terapeutę przed rozpoczęciem sesji i w takim przypadku terapeuta zapoznaje się z nimi podczas spotkania, w ramach czasu przeznaczonego na sesję. Przesłanie materiałów z krótszym wyprzedzeniem nie zobowiązuje terapeuty do zapoznania się z nimi poza godzinami pracy ani przed rozpoczęciem spotkania.

9. Terapeuta nie ma obowiązku pozostawania w stałej dostępności pomiędzy sesjami. Odpowiedź na wiadomość może nastąpić z opóźnieniem wynikającym z godzin pracy, prowadzonych sesji, urlopu, szkoleń, choroby lub innych okoliczności.

10. Powtarzające się korzystanie z kanałów kontaktu w sposób niezgodny z ich ustalonym przeznaczeniem, pomimo wcześniejszego omówienia tej kwestii z Pacjentem, może stanowić podstawę do ponownego ustalenia zasad kontaktu, a w przypadku uporczywego naruszania granic, do oceny możliwości dalszego prowadzenia współpracy.

11. Gabinet nie świadczy całodobowej pomocy psychologicznej ani całodobowej interwencji kryzysowej. Kontakt telefoniczny, SMS, e-mail ani komunikator internetowy nie stanowią kanału uzyskania natychmiastowej pomocy w sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia.

12. W sytuacji wymagającej natychmiastowej interwencji, w szczególności bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia Pacjenta albo innej osoby, Pacjent powinien skorzystać z odpowiednich służb ratunkowych, medycznych lub innych właściwych form pomocy doraźnej.

13. Terapeuta może odmówić rozpoczęcia sesji lub przerwać trwające spotkanie, jeżeli stan Pacjenta uniemożliwia świadome i bezpieczne uczestnictwo w konsultacji lub psychoterapii, w szczególności w przypadku pozostawania pod wpływem alkoholu, środków psychoaktywnych lub innych substancji wpływających na stan świadomości.

14. Jeżeli z przyczyn określonych w pkt 12 sesja nie może zostać rozpoczęta lub musi zostać przerwana, termin traktowany jest jako wykorzystany i podlega opłacie w wysokości 100% ceny umówionej wizyty.

15. Zasady dotyczące poufności, tajemnicy zawodowej oraz sytuacji, w których może dojść do jej ograniczenia, określa § 7 Regulaminu.

16. Pacjent ma prawo w każdym momencie przerwać trwające spotkanie. Wcześniejsze zakończenie spotkania z inicjatywy Pacjenta nie powoduje obniżenia należnej opłaty ani przeniesienia niewykorzystanego czasu na kolejne spotkanie.
17. Pacjent zobowiązany jest do poszanowania wyposażenia Gabinetu oraz korzystania z niego zgodnie z jego przeznaczeniem. Pacjent ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 7. Poufność, tajemnica zawodowa i superwizja

1. Informacje uzyskane przez terapeutę w związku z udzielaniem konsultacji psychologicznych, prowadzeniem diagnostyki lub psychoterapii objęte są tajemnicą zawodową, z zastrzeżeniem przypadków, w których jej ograniczenie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

2. Obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej obejmuje w szczególności informacje przekazywane przez Pacjenta podczas spotkań, informacje dotyczące samego faktu korzystania z usług Gabinetu, a także materiały i dane uzyskane w związku z prowadzonym procesem.

3. Terapeuta korzysta z regularnej superwizji swojej pracy. Przypadki kliniczne mogą być omawiane podczas superwizji w zakresie niezbędnym do zapewnienia odpowiedniej jakości pracy terapeutycznej, z zachowaniem poufności oraz ograniczeniem danych umożliwiających identyfikację Pacjenta do niezbędnego minimum.

4. Korzystanie przez terapeutę z superwizji stanowi element wykonywania pracy zawodowej i nie wymaga odrębnej zgody Pacjenta, pod warunkiem zachowania zasad poufności oraz nieujawniania danych pozwalających na identyfikację Pacjenta, chyba że ich ujawnienie jest niezbędne i znajduje odpowiednią podstawę prawną lub zgodę Pacjenta.

5. Informacje dotyczące Pacjenta mogą być ujawniane osobom trzecim wyłącznie za zgodą Pacjenta lub w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

6. W sytuacjach, w których terapeuta poweźmie informacje wskazujące na bezpośrednie lub poważne zagrożenie życia lub zdrowia Pacjenta albo innej osoby, może podjąć działania niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa, w zakresie dopuszczonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Działania, o których mowa w pkt 6, mogą obejmować w szczególności kontakt z odpowiednimi służbami, instytucjami lub innymi osobami, jeżeli jest to uzasadnione charakterem zagrożenia i zgodne z obowiązującymi przepisami.

8. W przypadku uzyskania informacji lub powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że osoba małoletnia doświadcza przemocy, zaniedbania, wykorzystywania lub innej formy krzywdzenia, terapeuta podejmuje działania wynikające z obowiązujących przepisów prawa oraz Standardów Ochrony Małoletnich obowiązujących w Gabinecie.

9. W przypadku Pacjentów małoletnich zasady poufności procesu, przekazywania informacji rodzicom lub opiekunom prawnym oraz sytuacji wymagających podjęcia działań w celu ochrony małoletniego określa dodatkowo § 13 Regulaminu oraz Standardy Ochrony Małoletnich.

10. Informacje o Pacjencie nie są przekazywane członkom rodziny, partnerom, pracodawcom, placówkom edukacyjnym ani innym osobom lub podmiotom wyłącznie na podstawie ich prośby. Przekazanie informacji wymaga odpowiedniej podstawy, w szczególności zgody Pacjenta albo podstawy wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.

11. Jeżeli Pacjent wyrazi zgodę na kontakt terapeuty z innym specjalistą uczestniczącym w jego leczeniu lub pomocy, przekazywane są wyłącznie informacje niezbędne z punktu widzenia celu takiego kontaktu.

12. Obowiązek zachowania poufności nie ustaje wraz z zakończeniem konsultacji lub procesu psychoterapeutycznego.

§ 8. Spotkania online

1. Konsultacje i sesje psychoterapeutyczne mogą odbywać się w formie online wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu tej formy z terapeutą.

2. Na wniosek Pacjenta umówiona sesja stacjonarna może zostać zmieniona na sesję online, jeżeli Pacjent nie może stawić się osobiście, w szczególności z powodu choroby, wyjazdu lub innych okoliczności, pod warunkiem wcześniejszego poinformowania terapeuty i uzyskania jego zgody.

3. Jeżeli sesja stacjonarna zostanie zmieniona na sesję online i odbędzie się w pierwotnie ustalonym terminie, zmiana formy spotkania nie jest traktowana jako odwołanie, przełożenie ani nieobecność Pacjenta i nie jest wliczana do limitów określonych w § 5.

4. Sesje online odbywają się za pośrednictwem platformy lub aplikacji uzgodnionej z terapeutą.

5. Warunkiem przeprowadzenia sesji online jest zapewnienie przez Pacjenta:

   • stabilnego połączenia internetowego,
   • sprawnego mikrofonu i kamery,
   • urządzenia umożliwiającego swobodny udział w spotkaniu,
   • miejsca zapewniającego prywatność i poufność rozmowy,
   • warunków umożliwiających niezakłócone uczestnictwo w całej sesji.

6. Podczas całej sesji online Pacjent powinien mieć włączoną kamerę i pozostawać widoczny dla terapeuty. Sesja bez kontaktu audiowizualnego może odbyć się wyłącznie w wyjątkowej sytuacji i po wyraźnym uzgodnieniu z terapeutą.

7. Pacjent powinien uczestniczyć w sesji z miejsca zapewniającego możliwość swobodnej i poufnej rozmowy. W pomieszczeniu nie powinny przebywać osoby trzecie, chyba że ich udział został wcześniej uzgodniony z terapeutą.

8. Terapeuta może odmówić rozpoczęcia lub przerwać sesję online, jeżeli Pacjent nie zapewnia warunków umożliwiających jej bezpieczne i poufne przeprowadzenie, w szczególności gdy w pomieszczeniu przebywają osoby trzecie, Pacjent uczestniczy w spotkaniu w miejscu niezapewniającym prywatności lub nie są spełnione inne warunki określone w niniejszym paragrafie. W takim przypadku zastosowanie mają zasady dotyczące niewykorzystanego terminu określone w § 5.

9. Sesja online nie powinna odbywać się w miejscu publicznym ani w innych warunkach, które uniemożliwiają zachowanie poufności, bezpieczeństwa lub odpowiedniego charakteru spotkania.

10. Niedopuszczalne jest uczestniczenie w sesji podczas prowadzenia samochodu lub innego pojazdu. Terapeuta może odmówić rozpoczęcia albo przerwać spotkanie, jeżeli sposób uczestnictwa Pacjenta stwarza zagrożenie dla niego lub innych osób.

11. Przed rozpoczęciem lub w toku współpracy online terapeuta może poprosić Pacjenta o podanie aktualnego numeru telefonu oraz informacji o miejscu, z którego Pacjent uczestniczy w spotkaniu, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa i możliwością podjęcia odpowiednich działań w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia.

12. W przypadku wystąpienia problemów technicznych strony w pierwszej kolejności podejmują próbę przywrócenia połączenia lub kontynuowania spotkania za pomocą innego uzgodnionego kanału komunikacji.

13. Jeżeli problemy techniczne są niezależne od Pacjenta i terapeuty albo wystąpią po stronie terapeuty i uniemożliwią przeprowadzenie istotnej części sesji, strony uzgadniają dalszy sposób postępowania, w szczególności kontynuację spotkania, odpowiednie wydłużenie sesji lub ustalenie terminu zastępczego.

14. Jeżeli przeprowadzenie sesji jest niemożliwe z powodu braku odpowiednich warunków po stronie Pacjenta, w szczególności braku możliwości zapewnienia prywatności, niedziałającej kamery lub mikrofonu, uczestniczenia z nieodpowiedniego miejsca albo równoczesnego wykonywania czynności uniemożliwiających udział w spotkaniu, terapeuta może odmówić rozpoczęcia lub przerwać sesję.

15. Jeżeli okoliczności, o których mowa w pkt 14, nie zostaną usunięte w czasie umożliwiającym przeprowadzenie spotkania, termin może zostać uznany za niewykorzystany z przyczyn leżących po stronie Pacjenta i rozliczony zgodnie z zasadami określonymi w § 5.

16. W przypadku podejrzenia, że Pacjent znajduje się pod wpływem alkoholu, środków psychoaktywnych lub innych substancji wpływających na możliwość świadomego i bezpiecznego uczestniczenia w spotkaniu, zastosowanie mają zasady określone w § 6.

17. Terapeuta nie odpowiada za zakłócenia lub brak możliwości korzystania z usług zewnętrznych dostawców komunikacji internetowej, na które nie ma wpływu. W przypadku wystąpienia takich trudności strony postępują zgodnie z pkt 12 i 13.

18. Korzystanie z sesji online wiąże się z wykorzystaniem usług zewnętrznych dostawców komunikacji elektronicznej i wynikającymi z tego ograniczeniami technicznymi oraz ryzykami charakterystycznymi dla komunikacji przez Internet.

19. Usługi świadczone w formie online stanowią umowy zawierane na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta. Zapisując się na sesję online przypadającą przed upływem 14 dni od momentu zapisu, Pacjent wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi traci prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

§ 9. Przerwanie i zakończenie psychoterapii

1. Pacjent ma prawo w dowolnym momencie podjąć decyzję o zakończeniu psychoterapii.

2. W przypadku zamiaru zakończenia psychoterapii zaleca się poinformowanie o tym terapeuty oraz, jeżeli jest to możliwe, omówienie decyzji podczas sesji.

3. W przypadku zakończenia psychoterapii rekomendowane jest odbycie co najmniej jednej sesji podsumowującej, służącej omówieniu przebiegu procesu, osiągniętych zmian, aktualnego funkcjonowania Pacjenta oraz ewentualnych zaleceń dotyczących dalszego postępowania.

4. Pacjent ma prawo zakończyć współpracę bez odbycia sesji podsumowującej. Rezygnacja z dalszej psychoterapii nie powoduje obowiązku zapłaty za przyszłe, prawidłowo odwołane spotkania, z zastrzeżeniem należności wynikających z zasad określonych w § 5.

5. Proces psychoterapeutyczny może zostać zakończony również za wspólnym uzgodnieniem Pacjenta i terapeuty, w szczególności po osiągnięciu ustalonych celów, zmianie potrzeb Pacjenta albo uznaniu, że dalsza praca w dotychczasowej formule nie jest potrzebna lub zasadna.

6. Terapeuta może zaproponować zakończenie, zmianę lub przekierowanie procesu, jeżeli w toku współpracy okaże się, że dalsza psychoterapia w dotychczasowej formie nie odpowiada potrzebom Pacjenta, nie może być prowadzona w sposób rzetelny lub wymaga pomocy wykraczającej poza zakres kompetencji albo możliwości Gabinetu.

7. Dwukrotne następujące po sobie niestawienie się Pacjenta na umówione sesje bez ich wcześniejszego odwołania i bez nawiązania kontaktu z terapeutą uznaje się za jednostronne przerwanie procesu przez Pacjenta. W takim przypadku pozostałe zarezerwowane terminy mogą zostać anulowane, a stały termin zostaje zwolniony.

8. Jeżeli od ostatniej odbytej wizyty upłynęły co najmniej 3 miesiące, a w tym czasie nie został ustalony kolejny termin ani wcześniej uzgodniona dłuższa przerwa w procesie, współpracę uznaje się za zakończoną, chyba że charakter i częstotliwość spotkań zostały wcześniej ustalone inaczej.

9. Zasada określona w pkt 8 nie dotyczy sytuacji, w których rzadsza częstotliwość spotkań została wcześniej świadomie uzgodniona z terapeutą, w szczególności w ramach konsultacji, spotkań podtrzymujących lub innej ustalonej formy pomocy.

10. Po zakończeniu lub przerwaniu procesu Pacjent nie zachowuje gwarancji dotychczasowego stałego terminu.

11. Ponowne zgłoszenie się Pacjenta po zakończeniu lub przerwaniu procesu traktowane jest jako prośba o ponowne podjęcie współpracy. Możliwość jej wznowienia zależy od aktualnej dostępności Gabinetu i nie gwarantuje niezwłocznego przyjęcia ani odzyskania wcześniej zajmowanego terminu.

12. W zależności od długości przerwy, zmian w sytuacji Pacjenta oraz charakteru zgłaszanych trudności terapeuta może zaproponować przed wznowieniem regularnej psychoterapii ponowną konsultację i aktualizację celów oraz zasad współpracy.

13. W uzasadnionych przypadkach terapeuta może zakończyć współpracę bez przeprowadzania sesji podsumowującej, w szczególności jeżeli dalszy kontakt nie jest możliwy lub bezpieczny z powodu poważnego naruszania granic, zachowań agresywnych, gróźb albo innych okoliczności uniemożliwiających bezpieczne kontynuowanie relacji terapeutycznej.

14. Zakończenie psychoterapii nie powoduje wygaśnięcia obowiązku uregulowania wcześniej powstałych należności ani zasad dotyczących poufności, ochrony informacji i materiałów.

§ 10. Prawo odmowy rozpoczęcia lub kontynuowania świadczenia usług

1. Terapeuta ma prawo odmówić rozpoczęcia psychoterapii lub innej formy współpracy, jeżeli po przeprowadzeniu konsultacji uzna, że nie jest w stanie świadczyć danej usługi w sposób rzetelny, bezpieczny i zgodny ze swoimi kompetencjami, zasadami etyki zawodowej lub aktualną wiedzą.

2. Terapeuta może odmówić realizacji oczekiwania, żądania lub określonego działania proponowanego przez Pacjenta, jeżeli jest ono niemożliwe do zrealizowania, wykracza poza charakter świadczonych usług lub kompetencje terapeuty, pozostaje sprzeczne z zasadami etyki lub prawa albo mogłoby naruszać bezpieczeństwo lub dobro Pacjenta, terapeuty bądź innych osób.

3. Terapeuta ma prawo odmówić rozpoczęcia lub kontynuowania współpracy również wtedy, gdy występują inne okoliczności zawodowe, etyczne lub dotyczące możliwości prawidłowego prowadzenia procesu, które uniemożliwiają rzetelne świadczenie usługi na rzecz danego Pacjenta.

4. Terapeuta może odmówić rozpoczęcia współpracy, zaproponować zmianę terapeuty albo zakończyć prowadzony proces, jeżeli ujawni się konflikt interesów lub inne powiązanie osobiste, rodzinne, zawodowe albo relacyjne, które może wpływać na bezstronność terapeuty, bezpieczeństwo Pacjenta, poufność procesu lub możliwość prawidłowego prowadzenia psychoterapii. Dotyczy to również sytuacji, gdy okoliczność taka ujawni się dopiero w toku prowadzonej współpracy.

5. Uporczywe lub rażące naruszanie zasad współpracy określonych w Regulaminie może stanowić podstawę do zakończenia współpracy. Dotyczy to w szczególności:

   • powtarzającego się niewykorzystywania lub odwoływania umówionych terminów w sposób uniemożliwiający zachowanie ustalonej regularności procesu,
   • uporczywego naruszania ustalonych zasad kontaktu pomiędzy sesjami,
   • nieuregulowania należności pomimo wezwania do zapłaty,
   • powtarzającego się przekraczania granic relacji terapeutycznej,
   • zachowań agresywnych, gróźb, znieważania lub naruszania dóbr osobistych terapeuty,
   • innych zachowań uniemożliwiających dalsze bezpieczne i profesjonalne prowadzenie procesu.

6. Sam brak wykonania pojedynczego zadania terapeutycznego, pojedyncza nieobecność lub jednorazowa trudność we współpracy nie stanowią automatycznie podstawy do zakończenia psychoterapii. Znaczenie takich sytuacji oceniane jest z uwzględnieniem ich powtarzalności, wpływu na proces oraz możliwości dalszej współpracy.

7. Jeżeli potrzeby Pacjenta wykraczają poza kompetencje terapeuty lub możliwości Gabinetu albo dalsza współpraca w dotychczasowej formie nie jest zasadna, terapeuta w miarę możliwości wskazuje Pacjentowi możliwość skorzystania z pomocy innego odpowiedniego specjalisty lub placówki.

8. Odmowa rozpoczęcia albo decyzja o zakończeniu współpracy przez terapeutę nie oznacza oceny Pacjenta jako osoby, lecz dotyczy możliwości rzetelnego i bezpiecznego świadczenia określonej usługi w danych warunkach.

§ 11. Dokumentacja, zaświadczenia i opinie

1. Terapeuta może prowadzić notatki dotyczące przebiegu konsultacji, diagnostyki lub psychoterapii w zakresie niezbędnym do zapewnienia ciągłości i rzetelności prowadzonego procesu. Zasady dotyczące prowadzenia, przechowywania i udostępniania dokumentacji stosuje się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Na pisemny wniosek Pacjenta może zostać wydane zaświadczenie potwierdzające fakt korzystania z konsultacji psychologicznych lub psychoterapii w Gabinecie.

3. Standardowe zaświadczenie ma charakter informacyjny i może obejmować w szczególności:

   • fakt korzystania z usług Gabinetu,
   • datę rozpoczęcia oraz, jeżeli współpraca została zakończona, zakończenia współpracy,
   • okres korzystania z konsultacji lub psychoterapii,
   • ogólną częstotliwość spotkań,
   • formę spotkań: stacjonarną lub online,
   • rodzaj udzielanej pomocy.

4. Zaświadczenie nie stanowi opinii psychologicznej, diagnozy ani ekspertyzy. W standardowym zaświadczeniu nie zamieszcza się ocen, wniosków ani informacji, których sformułowanie wymaga przeprowadzenia dodatkowej diagnozy lub sporządzenia opinii.

5. Standardowe zaświadczenie potwierdzające korzystanie z konsultacji lub psychoterapii wydawane jest bezpłatnie.

6. W uzasadnionych przypadkach terapeuta może, na wniosek Pacjenta, sporządzić opinię psychologiczną, jeżeli charakter dotychczasowej współpracy, zakres posiadanych informacji oraz kompetencje terapeuty umożliwiają jej rzetelne przygotowanie.

7. Sporządzenie opinii psychologicznej może wymagać odbycia dodatkowej konsultacji, przeprowadzenia odpowiedniej diagnostyki, uzupełnienia informacji lub przedstawienia przez Pacjenta dodatkowych dokumentów.

8. Kwestionariusze, skale, inwentarze oraz inne narzędzia pomocnicze wykorzystywane w toku konsultacji lub psychoterapii nie stanowią same w sobie odrębnego procesu diagnostycznego. Ich zastosowanie i omówienie z Pacjentem w ramach prowadzonego procesu nie oznacza sporządzenia diagnozy psychologicznej ani nie stanowi samoistnej podstawy do wydania pisemnej opinii lub innego dokumentu diagnostycznego. Sporządzenie takiego dokumentu może wymagać przeprowadzenia odrębnego procesu diagnostycznego, jeżeli jest on niezbędny do rzetelnego sformułowania wniosków.

9. Terapeuta ma prawo odmówić sporządzenia opinii, w szczególności jeżeli:

   • jej przedmiot wykracza poza zakres kompetencji terapeuty,
   • zakres lub czas dotychczasowego kontaktu z Pacjentem nie pozwala na sformułowanie rzetelnych wniosków,
   • wydanie dokumentu wymagałoby potwierdzenia okoliczności, których terapeuta nie jest w stanie zweryfikować,
   • oczekiwana treść dokumentu pozostaje sprzeczna z wiedzą terapeuty, wynikami przeprowadzonej oceny lub zasadami etyki zawodowej,
   • sporządzenie dokumentu mogłoby prowadzić do przekroczenia roli terapeuty wynikającej z charakteru prowadzonej relacji.

10. Terapeuta nie sporządza dokumentów o treści wskazanej z góry przez Pacjenta lub osobę trzecią, jeżeli nie może samodzielnie i rzetelnie potwierdzić zawartych w nich informacji lub wniosków.

11. Gabinet nie sporządza opinii ani ekspertyz na potrzeby spraw okołorozwodowych, w szczególności dotyczących ustalania winy za rozpad związku, władzy rodzicielskiej, ustalania miejsca pobytu dziecka lub kontaktów z dzieckiem.

12. Sporządzenie opinii psychologicznej oraz innych dokumentów wymagających dodatkowej analizy, diagnostyki lub pracy poza standardową sesją podlega odrębnej opłacie zgodnie z aktualnym Cennikiem Usług.

13. Dokument może zawierać wyłącznie informacje, oceny i wnioski, które terapeuta jest w stanie rzetelnie sformułować w granicach swoich kompetencji oraz na podstawie informacji uzyskanych w ramach własnej pracy z Pacjentem.

14. Wnioski o sporządzenie dokumentów powinny być zgłaszane z odpowiednim wyprzedzeniem. Termin przygotowania opinii lub innego dokumentu ustalany jest indywidualnie, zależnie od jego zakresu i aktualnych możliwości Gabinetu.

15. Pacjentowi mogą być przekazywane wyniki oraz wnioski z przeprowadzonych badań i zastosowanych narzędzi diagnostycznych w zakresie odpowiednim do celu badania. Udostępnianie materiałów testowych, kluczy odpowiedzi, podręczników, arkuszy oraz innych treści objętych ochroną metod diagnostycznych odbywa się z uwzględnieniem zasad ochrony narzędzi psychologicznych, praw autorskich oraz obowiązujących przepisów.

§ 12. Nagrywanie sesji i materiały terapeutyczne

1. Sesje psychologiczne i psychoterapeutyczne nie mogą być nagrywane, fotografowane, transmitowane ani utrwalane w jakiejkolwiek innej formie przez Pacjenta bez uprzedniej, wyraźnej zgody terapeuty.

2. Zakaz, o którym mowa w pkt 1, obejmuje w szczególności rejestrowanie obrazu lub dźwięku za pomocą telefonu, komputera, dyktafonu, aplikacji, komunikatora lub innego urządzenia albo oprogramowania.

3. Jeżeli terapeuta proponuje nagranie całości lub części sesji, w szczególności w celach związanych z superwizją, szkoleniem lub oceną własnej pracy, nagranie może zostać wykonane wyłącznie po uprzednim poinformowaniu Pacjenta o jego celu i uzyskaniu jego wyraźnej zgody.

4. Brak zgody Pacjenta na nagranie sesji proponowane przez terapeutę nie może sam w sobie stanowić podstawy odmowy prowadzenia psychoterapii ani powodować negatywnych konsekwencji dla Pacjenta.

5. W przypadku nagrywania sesji za zgodą Pacjenta sposób wykorzystania nagrania, zakres dostępu do niego oraz zasady jego przechowywania i usunięcia określane są zgodnie z udzieloną zgodą i obowiązującymi zasadami ochrony danych.

6. Nieuprawnione nagrywanie, fotografowanie, transmitowanie lub inne utrwalanie sesji przez Pacjenta stanowi naruszenie zasad współpracy. W zależności od okoliczności terapeuta może przerwać spotkanie, ponownie ustalić zasady współpracy, a w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia, ocenić możliwość dalszego prowadzenia procesu zgodnie z § 10 Regulaminu.

7. Materiały przekazywane Pacjentowi w ramach konsultacji lub psychoterapii, w szczególności formularze, arkusze pracy, kwestionariusze, ćwiczenia, materiały psychoedukacyjne i fragmenty publikacji, przeznaczone są do użytku Pacjenta w zakresie wynikającym z prowadzonego procesu, chyba że terapeuta wskaże inaczej.

8. Przekazanie Pacjentowi materiału nie oznacza przeniesienia praw autorskich ani udzielenia zgody na jego dalsze rozpowszechnianie.

9. Materiały chronione prawem autorskim, w szczególności testy psychologiczne, kwestionariusze, podręczniki, arkusze diagnostyczne oraz inne materiały objęte ograniczeniami dotyczącymi ich udostępniania, nie mogą być kopiowane, publikowane, rozpowszechniane ani udostępniane osobom trzecim bez odpowiedniego uprawnienia lub zgody podmiotu posiadającego prawa do danego materiału.

10. Pacjent nie powinien publikować w Internecie ani przekazywać innym osobom materiałów diagnostycznych w sposób, który mógłby naruszać prawa autorskie, zasady korzystania z narzędzia albo wiarygodność jego późniejszego zastosowania diagnostycznego.